Шаги по восстановлению дебетовой карты Сбербанка:
1. Обратитесь в отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт или другой удостоверяющий личность документ.
2. Напишите заявление на перевыпуск карты. Укажите номер потерянной или украденной карты и причину перевыпуска.
3. Заблокируйте карту. Сотрудник банка заблокирует вашу потерянную карту, чтобы предотвратить мошеннические действия.
4. Выберите новый ПИН-код. Вам нужно будет создать новый ПИН-код для своей новой карты.
5. Оплатите комиссию за перевыпуск (при необходимости). В некоторых случаях может взиматься комиссия за перевыпуск карты.
6. Получите временную карту (опционально). Если вы не можете ждать, пока будет изготовлена новая карта, вы можете запросить временную карту, которая будет действовать до тех пор, пока не будет доставлена новая карта.
7. Подождите изготовления новой карты. Срок изготовления карты обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней.
8. Заберите свою новую карту в отделении Сбербанка. Возьмите с собой паспорт или другой удостоверяющий личность документ.
Дополнительно:
Вы можете заблокировать карту самостоятельно через приложение Сбербанк Онлайн или по номеру телефона +7 495 500 5550.
Если ваша карта украдена, вы должны немедленно сообщить об этом в полицию и банк.
Вы можете подать заявление на перевыпуск карты онлайн, но вам все равно нужно будет посетить отделение банка для получения новой карты.