Шаги по восстановлению дебетовой карты Альфа-Банка:
1. Заблокируйте карту: незамедлительно позвоните в контактный центр Альфа-Банка по номеру +7 495 783-83-83 или 8 800 200-00-00 и сообщите о необходимости блокировки.
2. Подайте заявление на восстановление: обратитесь в отделение Альфа-Банка с паспортом и напишите заявление на восстановление карты.
3. Оплатите комиссию: для восстановления карты взимается комиссия, которую необходимо оплатить в отделении. Размер комиссии может варьироваться в зависимости от вашего тарифного плана.
4. Получите новую карту: после оплаты комиссии и обработки заявления новая карта будет изготовлена и доставлена в отделение, где вы подавали заявление. Срок изготовления карты обычно занимает 5-7 рабочих дней.
5. Активируйте карту: после получения новой карты активируйте ее, позвонив в контактный центр или через мобильное приложение Альфа-Банка.
Примечание:
При восстановлении карты все сохраненные данные, такие как настройки бесконтактной оплаты, будут утеряны.
Новая карта будет иметь новый номер и CVV-код.
Баланс средств на новой карте останется прежним.