Операционные показатели
Объемы перевозок: количество перевезенных грузов или пассажиров, выраженное в тоннах-километрах или пассажиро-километрах.
Доля рынка: процентный объем бизнеса компании от общего объема перевозок на данном рынке.
Загрузка: процентное отношение используемой вместимости транспорта к общей вместимости.
Скорость доставки: среднее время доставки грузов или пассажиров от точки отправления до точки назначения.
Расходы на милю: общие расходы на милю, включая топливо, техническое обслуживание, заработную плату и т.д.
Доходность миль: общий доход на милю, включая доходы от перевозок и дополнительные сборы.
Финансовые показатели
Выручка: общий доход от перевозок и дополнительных услуг.
Прибыль (EBITDA): прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации, является важным показателем операционной эффективности.
Маржа чистой прибыли: процентное отношение чистой прибыли к выручке, указывает на прибыльность бизнеса.
Рентабельность активов (ROA): процентное отношение чистой прибыли к активам, оценивает эффективность использования активов.
Долг/акционерный капитал: отношение общего долга компании к акционерному капиталу, указывает на уровень финансового риска.
Показатели эффективности
Качественный показатель обслуживания: мера удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг, например, вовремя доставки, дружелюбность персонала.
Коэффициент использования активов: процентное отношение заработанных доходов к стоимости основных активов.
Процент использования рабочей силы: процентное отношение к общему количеству отработанных человеко-часов.
Уровень потерь: процентное отношение невыполненных заказов или потерянных посылок к общему количеству заказов или отправлений.
Показатели безопасности
Коэффициент аварийности: количество аварий на миллион пройденных миль или отработанных часов.
Показатели нарушения правил: количество нарушений правил безопасности на миллион пройденных миль или отработанных часов.
Уровень травматизма: количество травм на миллион отработанных часов.
Процент соответствия стандартам безопасности: процентное отношение выявленных нарушений к общему количеству проверок.
Другие важные показатели
Объем заказов: количество полученных заказов.
Среднее расстояние перевозки: среднее расстояние, пройденное одним грузом или пассажиром.
Время оборота инвентаря: среднее время, необходимое для перевозки груза от точки отправления до точки назначения.
Устойчивость: меры, принимаемые компанией для снижения ее воздействия на окружающую среду, такие как выбросы углерода и расход топлива.