Статья 11 Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа)
1. Заемщик имеет право отказаться от получения потребительского кредита (займа) в любое время до заключения договора потребительского кредита (договора займа). В случае, если заемщиком дано согласие на получение потребительского кредита (займа) путем совершения действий, предусмотренных частями 1 и 2 статьи 12 настоящего Федерального закона, заемщик имеет право отказаться от получения потребительского кредита (займа) в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения договора потребительского кредита (договора займа).
2. Отказ заемщика от получения потребительского кредита (займа) оформляется путем подачи письменного заявления кредитору или займодавцу и не требует указания причин отказа.
3. В случае отказа заемщика от получения потребительского кредита (займа) после перечисления кредитором (займодавцем) денежных средств на счет (во вклад) заемщика кредитор (займодавец) обязан в течение трех рабочих дней со дня получения заявления заемщика перечислить заемщику указанные денежные средства. При этом кредитор (займодавец) не вправе требовать от заемщика уплаты процентов за пользование денежными средствами.
4. В случае отказа заемщика от получения потребительского кредита (займа) до перечисления кредитором (займодавцем) денежных средств на счет (во вклад) заемщика договор потребительского кредита (договор займа) считается незаключенным.