Нарушения при оформлении потребительского кредита:
Нарушения со стороны кредитора:
Непредставление полной и достоверной информации о кредите, включая:
Общую сумму кредита, процентные ставки, комиссии и любые другие расходы
График погашения
Сроки и условия кредита
Сокрытие или неразъяснение важных условий договора
Необоснованное требование дополнительных документов или поручителей
Применение запрещенных практик, таких как агрессивные продажи или введение в заблуждение
Несоблюдение обязательных требований законодательства о потребительском кредитовании
Нарушения со стороны заемщика:
Предоставление ложной или неполной информации в заявке на кредит
Сокрытие имеющихся обязательств или плохой кредитной истории
Ненадлежащее использование кредитных средств
Невыполнение условий кредитного договора
Общие нарушения:
Подписание кредитного договора без его предварительного прочтения и понимания
Заключение договора на невыгодных условиях из-за давления или необдуманного решения
Использование неквалифицированных или недобросовестных кредитных брокеров или агентов
Отказ предоставить копию кредитного договора
Навязывание дополнительных услуг или страховых продуктов
Последствия нарушений:
Недействительность кредитного договора
Возможность оспорить кредитные условия в суде
Пересмотр процентных ставок и комиссий
Начисление штрафов и неустоек
Ухудшение кредитной истории
Финансовые трудности и даже банкротство
Защита прав потребителей:
Внимательное изучение всех условий кредитного договора перед его подписанием
Запрос пояснений у кредитора по любым непонятным пунктам
Обращение к финансовому консультанту или юристу за помощью
Жалобы в соответствующие регулирующие органы (например, Центробанк) в случае нарушений со стороны кредитора
Изучение своих прав и обязанностей в качестве заемщика