Шаги, которые необходимо предпринять, если вас обманули с оформлением кредита:
1. Соберите доказательства:
Соберите все документы, относящиеся к кредиту, такие как договор, график платежей и выписки по счету.
Документируйте любые взаимодействия с кредитором или агентом, которые дали вам неверную информацию.
Рассмотрите возможность обращения к адвокату, который поможет вам собрать доказательства и расследовать дело.
2. Обратитесь в кредитора:
Свяжитесь с кредитором и объясните им свое положение.
Предоставьте доказательства обмана.
Попросите аннулировать кредит или внести изменения в условия.
3. Подайте жалобу в Бюро по защите прав потребителей:
Подайте официальную жалобу в Бюро по защите прав потребителей.
Укажите название кредитора, контактную информацию и детали обмана.
Бюро расследует вашу жалобу и предпримет соответствующие меры.
4. Обратитесь в полицию:
Если вы считаете, что имело место мошенничество или кража, обратитесь в полицию.
Подайте отчет и предоставьте всю имеющуюся у вас информацию.
5. Обратитесь в Федеральную торговую комиссию (FTC):
FTC принимает жалобы на мошенничество с кредитами.
Подайте жалобу онлайн или по телефону 1-877-FTC-HELP.
6. Информируйте кредитные бюро:
Уведомьте кредитные бюро о мошенничестве, чтобы предотвратить дальнейший ущерб вашему кредитному рейтингу.
Запросите бесплатный отчет о кредите, чтобы проверить, не были ли у вас оформлены другие кредиты без вашего ведома.
7. Предпримите шаги по защите своих денег:
Отмените любые автоматические платежи по кредиту.
Свяжитесь с вашими банками и кредитными союзами, чтобы закрыть любые счета, которые были скомпрометированы.
Рассмотрите возможность заморозки вашего кредитного отчета, чтобы никто не мог открыть новые кредиты на ваше имя.
Дополнительные советы:
Не платите по кредиту, который, по вашему мнению, был получен в результате мошенничества.
Ведите подробные записи всех действий, контактов и событий, связанных с обманом.
Будьте настойчивы и не сдавайтесь. Процесс может занять время, но вы имеете право защищать свои права.