Частые схемы мошенничества с кредитными картами Сбербанка:
Фишинг: мошенники отправляют электронные письма или SMS-сообщения, выглядящие как официальные сообщения Сбербанка, с просьбой предоставить конфиденциальные данные (номер карты, CVV-код, ПИН-код).
Скимминг: мошенники устанавливают считывающие устройства на банкоматах или платежных терминалах, которые считывают данные карты, когда вы ее вставляете.
Подделка карт: мошенники создают поддельные копии карт с помощью украденных или купленных данных.
Телефонное мошенничество: мошенники звонят держателям карт, представляясь сотрудниками банка, и просят предоставить конфиденциальную информацию.
Мошенничество в Интернете: мошенники создают поддельные веб-сайты, похожие на сайт Сбербанка, и крадут данные карты, когда держатели карт пытаются войти в личный кабинет или совершить платеж.
Как защитить себя от мошенничества с кредитными картами Сбербанка:
Никогда не сообщайте конфиденциальные данные (номер карты, CVV-код, ПИН-код) по телефону или электронной почте.
Проверяйте свои транзакции. Регулярно проверяйте свою выписку по счету, чтобы выявить подозрительные операции.
Установите лимит трат по карте. Это поможет предотвратить крупные несанкционированные транзакции.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Это добавит дополнительный уровень защиты при совершении онлайн-платежей или входе в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Обращайтесь в банк незамедлительно, если ваша карта была потеряна, украдена или скомпрометирована. Банк заблокирует карту и поможет вам вернуть средства, если они были украдены.
Используйте антивирусное программное обеспечение и держите его в актуальном состоянии. Это поможет предотвратить заражение вредоносным ПО, которое может украсть ваши данные карты.
Действия при обнаружении мошенничества с кредитной картой Сбербанка:
Свяжитесь с банком как можно скорее. Сообщите о мошенничестве и заблокируйте карту.
Обратитесь в полицию. Подайте заявление о мошенничестве для расследования.
Сообщите о мошенничестве в антифрод-отдел Сбербанка. Напишите заявление и предоставьте необходимую информацию.