Казахстан:
 Звонок со стационарного телефона: 8 800 080 9900
 Звонок с мобильного телефона: +7 (727) 258 98 98
Россия:
 Звонок со стационарного телефона: 8 800 200 26 46
 Звонок с мобильного телефона: +7 (495) 744 10 15
Другие страны:
Звонок из любой точки мира с мобильного телефона: +7 (727) 258 98 88
Дополнительные номера телефонов для конкретных услуг:
 По общим вопросам: 8 800 080 9900
 По ипотеке: 8 800 080 9900, добавочный 35-70
 По счетам и вкладам: 8 800 080 9900, добавочный 37-06
 По картам: 8 800 080 9900, добавочный 37-03
 По пенсионным и другим выплатам: 8 800 080 9900, добавочный 38-56
Обратите внимание:
 Звонки на номера 8 800 бесплатные для абонентов из Казахстана.
 Звонки на международные номера могут быть платными в зависимости от тарифов вашего оператора связи.
 Банк доступен для звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.