Через мобильное приложение
1. Скачайте и установите мобильное приложение РНКБ 24/7.
2. Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
3. В главном меню выберите «Открыть карту».
4. Нажмите на вкладку «Дебетовая карта».
5. Выберите тип карты, который хотите получить.
6. Заполните анкету и прикрепите необходимые документы (паспорт, СНИЛС).
7. Укажите адрес доставки карты.
8. Подтвердите заказ.
Через отделение банка
1. Посетите ближайшее отделение РНКБ Банка.
2. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите, что хотите заказать дебетовую карту.
3. Предъявите свой паспорт и другие необходимые документы.
4. Заполните анкету-заявление.
5. Сотрудник банка проверит информацию и оформит заказ на выпуск карты.
Через колл-центр
1. Позвоните в колл-центр РНКБ Банка по номеру 8 (800) 234-27-27.
2. Сообщите оператору, что хотите заказать дебетовую карту.
3. Оператор попросит вас предоставить персональные данные и информацию о желаемом типе карты.
4. Заполните анкету по телефону.
5. Оператор проверит информацию и оформит заказ на выпуск карты.
Доставка карты
Курьерская доставка: Карта будет доставлена вам курьером по указанному адресу.
Самовывоз: Вы можете забрать карту в отделении банка, указанном в заказе.
Активация карты
После получения карты необходимо ее активировать:
Через мобильное приложение: В приложении РНКБ 24/7 нажмите на «Активировать карту» и следуйте инструкциям.
Через банкомат: Вставьте карту в банкомат РНКБ, введите PIN-код и выберите операцию «Активация карты».
Через отделение банка: Обратитесь к сотруднику банка и попросите активировать карту.
Обратите внимание, что для подтверждения личности при заказе карты через мобильное приложение یا колл-центр может потребоваться видеосвязь.