Через мобильное приложение ВТБ Онлайн:
1. Откройте приложение ВТБ Онлайн.
2. Выберите раздел «Карты».
3. Найдите заблокированную карту.
4. Нажмите на кнопку «Восстановить».
Через банкомат ВТБ:
1. Вставьте свою заблокированную карту в банкомат.
2. Введите PIN-код.
3. Выберите раздел «Управление картой».
4. Выберите опцию «Восстановить карту».
Через службу поддержки ВТБ по телефону:
1. Позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.
2. Сообщите оператору о необходимости восстановить дебетовую карту.
3. Предоставьте оператору необходимую информацию (ФИО, дата рождения, номер карты и т.д.).
В отделении банка ВТБ:
1. Обратитесь в ближайшее отделение банка ВТБ с паспортом.
2. Объясните сотруднику банка ситуацию и сообщите о необходимости восстановить дебетовую карту.
3. Заполните заявление на перевыпуск карты.
Примечание:
При восстановлении карты через мобильное приложение или банкомат новая карта будет доставлена по почте или курьерской службой.
При восстановлении карты через службу поддержки или отделение банка вы сможете получить новую карту сразу после одобрения заявки.
В некоторых случаях для восстановления карты может потребоваться оплатить комиссию.