Мобильное приложение «Мой Альфа-Банк»:
1. Откройте приложение и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите вкладку «Карты».
3. Найдите и нажмите на дебетовую карту, которую вы хотите удалить.
4. Нажмите кнопку «Удалить» или «Закрыть».
5. Подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране.
Интернет-банк «Альфа-Клик»:
1. Перейдите на сайт Альфа-Банка и войдите в свой интернет-банк.
2. Наведите указатель мыши на вкладку «Карты» в верхнем меню и выберите «Все карты».
3. Найдите дебетовую карту, которую вы хотите удалить, и нажмите на нее.
4. Перейдите на вкладку «Управление картой» и нажмите кнопку «Закрыть карту».
5. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
По телефону:
1. Позвоните в службу поддержки Альфа-Банка по телефону 8 (800) 200-00-00.
2. Дождитесь ответа оператора и сообщите ему цель вашего звонка.
3. Предоставьте необходимую информацию, такую как ваши персональные данные и номер карты.
4. Оператор подтвердит удаление карты и сообщит вам о дальнейших действиях (если необходимо).
В отделении банка:
1. Посетите ближайшее отделение Альфа-Банка.
2. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите ему о желании удалить дебетовую карту.
3. Предъявите паспорт и предоставьте необходимую информацию.
4. Сотрудник банка оформит заявление на закрытие карты и выдаст вам квитанцию.
Важно:
Перед удалением карты обязательно проверьте, что на ней нет остатка.
Удаление карты может занять некоторое время.
После удаления карты вы больше не сможете пользоваться ей и снимать с нее средства.