Первые шаги:
1. Свяжитесь с банком незамедлительно: Сообщите об утере карты как можно скорее, чтобы заблокировать ее и предотвратить несанкционированное использование.
2. Отслеживайте свои счета: Следите за своей банковской выпиской и онлайн-счетами на предмет любых подозрительных транзакций. Немедленно сообщайте о любых мошеннических действиях.
Необходимая информация для банка:
Номер дебетовой карты
Дата истечения срока действия карты
Имя и фамилия держателя карты
Что делать дальше:
1. Активируйте новую карту: Банк может выпустить новую карту, которую необходимо активировать, как только она будет получена.
2. Снимите деньги со своего счета: Мошенники могут попытаться снять деньги с вашего счета с использованием потерянной карты. Возьмите деньги со своего счета, особенно если у вас есть большие суммы наличные.
3. Подайте отчет о потере или краже: Обратитесь в местную полицию и попросите заполнить отчет о потере или краже. Копия отчета может потребоваться для оспаривания несанкционированных транзакций.
4. Обновите информацию об учетной записи: Если ваша дебетовая карта также использовалась для онлайн-покупок или подписок, не забудьте обновить информацию о выставлении счетов для этих учетных записей.
5. Усильте меры безопасности: После восстановления карты рассмотрите возможность использования более строгих мер безопасности, таких как использование двухфакторной аутентификации или приложений управления паролями, чтобы защитить свою учетную запись.
Другие советы:
Храните свою дебетовую карту в надежном месте.
Избегайте использования дебетовой карты на ненадежных веб-сайтах.
Регулярно проверяйте свои банковские выписки на предмет подозрительных действий.
Установите ограничения на снятие наличных и покупки.